O problema de lembrar de pessoas
Você se lembrou de consultar uma especialista que alguém te indicou meses atrás, mas não lembra o nome. Só sabe que era “aquela advogada tributária que o Fernando conhecia”. Com busca por palavra-chave, você provavelmente não vai encontrar.
Com o chat ancorado em entidade do CleverNote, você digita exatamente isso, e o sistema descobre quem é.
Como funciona a inferência de entidade
Quando você faz uma pergunta que parece ser sobre uma pessoa ou empresa específica, a IA:
- Identifica que a pergunta tem uma âncora de entidade (“a dentista”, “o fornecedor de TI”)
- Usa a IA para ligar sua descrição (apelido, relação, categoria de serviço) à entidade certa do seu acervo
- Filtra as notas para incluir apenas as que mencionam essa entidade
- Responde com base nesse subconjunto focado
Esse foco melhora muito a qualidade da resposta. Sem o filtro de entidade, a IA teria que vasculhar todas as suas notas. Com o filtro, ela concentra a atenção no que realmente é relevante.
Exemplos de perguntas por entidade
"Qual o contato daquele arquiteto que fez o projeto do apartamento?"
→ Infere a entidade, retorna nome, telefone, email, endereço se disponível
"Quanto já paguei à clínica de fisio?"
→ Identifica a entidade "clínica de fisio", soma gastos vinculados
"O que a nutricionista pediu que eu fizesse?"
→ Busca nas notas sobre a entidade nutricionista e lista as orientações
"Quando foi a última vez que liguei para o contador?"
→ Encontra a nota mais recente que menciona o contador e a data
"Quem me indicou o advogado?"
→ Busca o contexto de indicação na nota onde o advogado aparece
Não precisa abrir o perfil da entidade
No app, existe uma tela de perfil de entidade com histórico completo. Mas para consultas rápidas você não precisa navegar até lá. Basta perguntar no chat e a IA traz a informação relevante diretamente.
Como o chip de entidade aparece
Quando a IA identifica uma entidade na sua pergunta, a resposta pode incluir um chip com o nome da entidade. O chip mostra o foco da busca, deixa claro sobre quem a IA respondeu. As notas citadas embaixo da resposta são clicáveis: ao tocar numa delas, você abre a nota de origem para conferir o contexto completo.
Dica: perguntas de relacionamento
O chat de entidade é especialmente útil para perguntas de relacionamento:
"Quem me indicou o Dr. Carlos?"
"Quais prestadores você encontrou no bairro X?"
"Com quem eu costumava trabalhar na empresa Y?"
Essas perguntas seriam difíceis de responder com busca por palavra-chave, mas o CleverNote consegue porque extraiu o contexto das suas notas quando as capturou.
Veja também: Extração de entidades, Chat com citações, Busca semântica
Perguntas frequentes
- Preciso digitar o nome exato da pessoa?
- Não. Você pode descrever por contexto, 'a dentista que me indicaram' ou 'o encanador que veio em março', e a IA infere quem é.
- O que aparece quando pergunto sobre uma pessoa?
- A IA busca apenas nas notas que mencionam essa entidade, retornando informações de contato, histórico de interações e gastos associados.
- E se eu tiver dois contatos com o mesmo nome?
- O sistema usa contexto adicional (categoria, empresa, data) para distingui-los. Se houver ambiguidade, a resposta indica as duas possibilidades.
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